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将您的 Prestashop 网站与 UVdesk 帮助台系统集成
dev-master
2023-10-04 13:46 UTC
Requires
- php: ~5.5.0|~5.6.0|~7.0.0
This package is auto-updated.
Last update: 2024-09-14 09:10:58 UTC
README
Uvdesk 是一个基于在线 SAAS 的客户支持帮助台软件，允许客户通过电子邮件、社交媒体进行任务管理。
UVdesk Prestashop 模块
使用此模块，您可以集成 UVdesk 到您的 Prestashop 网站。从哪里
- 客户可以从我的账户页面 创建工单
- 客户可以通过打开、待处理、关闭等 查看工单列表
- 客户可以附上文件 回复 工单。
- 客户可以为工单添加和删除 协作者。
- 管理员可以通过打开、待处理、关闭等 查看工单列表
- 管理员可以附上文件 回复 工单。
- 管理员可以删除工单。
- 管理员可以通过标签检查工单，例如全部、未分配、已删除等。
- 管理员可以通过代理、客户、类型等过滤工单。
- 管理员可以 分配 工单给代理。
文档
如果您在使用此模块的工作流程方面遇到困难，那么这个就是为您准备的 :) 如何使用。
安装
手动安装
- 解压主模块目录。
- 选择您的 Prestashop 版本并为它创建一个 zip 文件。
- 从 Prestashop 管理面板上传 zip 文件，您就可以开始了。
贡献
这是一个开源项目。如果您想贡献
- 将其分支。
- 使用
git checkout -b your-branch添加您的分支 - 添加您的更改并提交
git commit -m "your changes - 将更改推送到您的分支
git push -u origin your-branch - 创建新的拉取请求。