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将您的Joomla网站与UVdesk客服系统连接
dev-master
2018-01-12 07:28 UTC
Requires
- php: ~5.5.0|~5.6.0|~7.0.0
This package is auto-updated.
Last update: 2024-09-20 23:18:49 UTC
README
Joomla客服台
- 贡献者：Webkul团队
- 需要Joomla：3.0
- 许可证：GNU/GPL，更多信息请参阅插件中包含的license.txt
- 许可证URI：https://gnu.ac.cn/licenseses/gpl-2.0.html
描述
这是一个令人惊叹的模块，它将UVdesk客服工单系统与Joomla集成。它允许注册用户创建关于其查询的工单。管理员可以从Joomla后台或UVdesk仪表板管理所有工单。所有关于工单的信息都在Joomla和UVdesk仪表板之间同步。工单使用各种标签和状态进行分类。
功能
- 扩展将UVdesk客服系统与Joomla集成。
- 注册用户可以创建工单
- 可以向客户发送工单回复，既可以来自Joomla后台也可以来自UVdesk仪表板。
- 可以使用过滤选项使用各种属性搜索任何特定的工单。
- 使用不同的标签和状态显示关于工单的详细信息。
- 客户可以根据各种属性过滤工单
- 管理员可以根据客户过滤工单
常见问题解答
如有任何疑问，请发邮件至 support@webkul.com
当前版本 1.0
将在下一个更新中实现
需要使扩展响应式；需要支持多语言；工单回复需要支持附件；管理员可以编辑客户；客户可以编辑其数据；改善工单视图侧边栏的CSS过滤；在工单视图中添加笔记/标签的选项；在回复中添加签名