thelia / zendesk-module

Thelia的ZenDesk模块

维护者

详细信息

github.com/thelia-modules/ZenDesk

开放问题: 0

类型:thelia-module

1.0.9 2024-07-02 07:26 UTC

Requires

thelia/installer: ~1.1
zendesk/zendesk_api_client_php: ^2.2

Requires (Dev)

None

Suggests

None

Provides

None

Conflicts

None

Replaces

None

LGPL-3.0-or-later fffd429095367b26f613726e163eeed0d67df0e5

This package is auto-updated.

Last update: 2024-09-02 07:54:24 UTC

README

此模块允许从ZenDesk检索零售商的工单

安装

手动安装

将模块复制到<thelia_root>/local/modules/目录中，并确保模块名称为ZenDesk。
在Thelia管理面板中激活它

Composer

将其添加到您的thelia composer.json主文件中

composer require thelia/zend-desk-module:~1.0

用法

首先访问https://{sous-domaine}.zendesk.com/admin/apps-integrations/apis/zendesk-api/

激活令牌访问并添加一个令牌API，复制令牌并保存

转到配置面板并添加您的子域名、API令牌和Zendesk的用户名

连接后，您的客户将看到他们的ZenDesk工单

它使用零售商的电子邮件，所以请确保在ZenDesk中添加它

您应该配置Zendesk参数

用户规则：允许用户创建和编辑工单或不行（默认为只读）
工单类型：允许用户只查看请求的或分配的工单或全部（默认为分配）

循环

[zendesk_users_loop]

您将看到所有同时拥有ZenDesk账户和网站账户的用户