README

简单但有效的支持解决方案。由于其轻量级构建，它适合任何项目。此外，它从一开始就提供了一组广泛的配置选项，因此适用于任何领域。

特性

• 高度可配置
• 自动关闭
• 文件上传支持
• 权限支持
• 工单类别
• 优先级
• 易于自定义
• 支持UUID
• 声明工单引用
• 多语言支持

预览

工单列表： 工单创建： 工单显示：

待办事项

• 改进文档
• tailwind和vue前端
• 管理员工单脚手架
• 单元测试

安装

您可以通过composer安装此包

composer require rexlmanu/laravel-tickets

安装后

php artisan vendor:publish --provider=RexlManu\LaravelTickets\LaravelTicketsServiceProvider

文档

目前仅实现了bootstrap视图。发布后，您应该实现布局。

应该将HasTickets特质添加到用户模型中

use RexlManu\LaravelTickets\Traits\HasTickets;

class User
{
    use HasTickets; // important for laravel-tickets
}

可以通过宏实现工单路由

use Illuminate\Routing\Controller;
use RexlManu\LaravelTickets\Controllers\TicketControllable;

class TicketController extends Controller {

  use TicketControllable;

}

Route::tickets( TicketController::class );

对于工单引用

use Illuminate\Database\Eloquent\Model;
use RexlManu\LaravelTickets\Interfaces\TicketReference;
use RexlManu\LaravelTickets\Traits\HasTicketReference;

class ExampleModel extends Model implements TicketReference {

  use HasTicketReference;

  // Check if user has access to this model
  function hasReferenceAccess() : bool {
      return request()->user()->user_id == $this->user_id;
  }

}

现在将此模型添加到引用模型列表中，然后您应该将其视为引用

配置：所有配置点都有文档。

测试

composer test

贡献

有关详细信息，请参阅CONTRIBUTING

安全

如果您发现任何安全相关的问题，请通过电子邮件rexlmanude@gmail.com报告，而不是使用问题跟踪器。

致谢

• Emmanuel Lampe
• René Roscher
• 所有贡献者

许可

MIT许可（MIT）。有关更多信息，请参阅许可文件