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DiamanteDesk 应用程序
2.0.4
2018-02-15 14:19 UTC
Requires
- php: >=5.4.4
- akeneo/batch-bundle: 0.4.2
- beberlei/assert: 2.*
- bordeux/email-cleaner: 0.6.*
- composer/composer: 1.0.0-p2 as 1.0.0-p1
- ezyang/htmlpurifier: 4.6.*
- hwi/oauth-bundle: 0.3.9 as 1.0
- jms/serializer-bundle: 0.*
- michelf/php-markdown: ~1.4
- monolog/monolog: 1.8.0
- nelmio/api-doc-bundle: 2.9.*
- oro/platform: 1.8.*
- zendframework/zend-mail: ~2.1.5
Requires (Dev)
- 2.0.x-dev
- dev-master / 2.0.x-dev
- 2.0.4
- 2.0.3
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- 2.0.1
- 2.0.0
- 1.0.x-dev
- 1.0.1
- 1.0.0
- dev-oro-3.1-upgrade
- dev-DIAM-1920
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- dev-DIAM-1998
- dev-DIAM-1984
- dev-DIAM-2002
- dev-DIAM-1996
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- dev-DIAM-1990
- dev-DIAM-1969
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- dev-DIAM-1974
- dev-DIAM-1985
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- dev-DIAM-1983
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- dev-DIAM-1975
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- dev-DIAM-1957
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- dev-DIAM-1943
- dev-DIAM-1967
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- dev-oro-2.0-upgrade
- dev-ticketview
- dev-portal_i18n
- dev-emailchanges
This package is not auto-updated.
Last update: 2024-09-14 18:14:56 UTC
README
DiamanteDesk 是一款客户服务软件，旨在帮助大中小企业真正倾听客户的声音，并将客户反馈转化为宝贵经验。我们的团队愿意付出更多努力，以改善您服务的客户支持体验。
基本上，DiamanteDesk 是一个票务系统，具有3个频道，可以与帮助台团队进行通信：通过电子邮件、在线门户和电话。此工具中的票务被分类到所谓的分支。创建单独的分支使我们的客户能够根据特定用户、地点、问题等的请求对票务进行分组。此功能有助于快速找到所需的票务并关注最高优先级的问题。
安装
要安装 DiamanteDesk，请按照此 链接 进行操作。
使用
这是一个综合性的帮助台，目前可以轻松集成到 OroCRM 中，但不久的将来也将适用于其他 CRM 系统。它还可以与通过 Magento、WordPress 和 PrestaShop 设计的各种网络产品集成。
要了解有关 DiamanteDesk 和其功能的更多信息，请点击 此处。
贡献
我们感谢任何使 DiamanteDesk 功能更好的努力；因此，我们欢迎所有形式的贡献，包括错误报告、补丁提交、功能请求或文档增强。如果您希望成为项目的一部分，请参阅 DiamanteDesk 的 贡献指南。