contaoacademy / contao-zammad-nc-api-bundle
通过通知中心网关连接到Zammad票务系统API
3.0.1
2024-08-14 15:40 UTC
Requires
- php: >=8.1
- codefog/contao-haste: ^5.1
- contao/core-bundle: ^4.13 || ^5.3
- symfony/config: ^5.4 || ^6.4 || ^7.0
- symfony/dependency-injection: ^5.4 || ^6.4 || ^7.0
- symfony/http-client: ^5.4 || ^6.4 || ^7.0
- symfony/http-kernel: ^5.4 || ^6.4 || ^7.0
- terminal42/notification_center: ^2.0.5
Requires (Dev)
- contao/easy-coding-standard: ^6.0
- contao/rector: ^1.0
README
通过通知中心的独立网关连接到Zammad票务系统。
描述
通过该接口可以直接将表单数据作为新票发送到Zammad。如果Zammad中找不到联系,也将创建该联系。在消息文本中可以使用简单的标记添加任意数据。
重要
版本3.*与旧版本不兼容。从2.*更新到3.*时,必须重新配置扩展。
文档
详细的文档可以在以下地址找到: https://www.fenepedia.de/tools/zammad-connector
快速入门指南
- 在Zammad中生成新的访问令牌:用户 > 个人资料 > 访问令牌 > 创建(权限:
ticket.agent
) - 通知中心 > 创建新的Zammad-API类型网关(填写主机 + 令牌)
- 创建新的通知(例如,表单提交)
- 创建新消息:网关 = Zammad
- 填写必填字段:电子邮件,票务标题,票务组,消息文本(简单标记可能:
##form_feldname##
) - 如有必要,补充客户参数(建议:
firstname
,lastname
)
表单字段匹配
从3.0版本开始,通过简单标记进行字段匹配。以下是客户数据的已知字段名称列表
- firstname = 姓
- lastname = 名
- mobile = 手机号
- phone = 电话号码
- fax = 传真号码
- web = 网站
- address = 地址
- department = 部门
- street = 街道
- zip = 邮编
- city = 城市
- Country = 国家
- note = 备注
我应该安装哪个版本?
支持者
以下个人或企业使本扩展的开发成为可能
- Fritz Michael Gschwantner | inspiredminds
- Alexander Naumov
- Christian Feneberg | Contao Academy