censeai/cense-ai-chabot

Cense可以帮助在线电商店主捕捉潜在客户，并通过对话式AI在您的电商店铺中提供卓越的客户支持。

维护者

详细信息

github.com/censeai/cense-ai-chatbot

源代码

问题

安装: 10

依赖项: 0

建议者: 0

安全性: 0

星级: 0

关注者: 1

分支: 0

开放性问题: 0

类型：magento2-module

1.1.5 2022-07-25 12:18 UTC

Requires

  • php: >=7.4
  • magento/framework: 103.0.*

OSL-3.0, AFL-3.0 f9bbefc145514a5c4d8575e429b0814c862fb106

  • censeai <support.woop@cense.ai>

Cense-AICense-Chatbot

This package is auto-updated.

Last update: 2024-09-25 17:00:24 UTC

README

Cense AI为小型和中型商业（SMB）提供对话式AI解决方案，以推动收入增长，改善购物体验，提高客户服务，自动化对话并增加客户互动。该平台通过短信和各种即时通讯应用，使数百万在线购物者能够进行实时客户沟通。

Cense助手（聊天机器人）可以轻松安装、定制和部署，无需任何编码，为企业节省大量时间和金钱。Cense助手可以轻松配置，以匹配企业的风格（字体/颜色）。

带有本地/传统名称的产品可以轻松搜索，这样客户就不必花费时间浏览他们不感兴趣的商品目录和产品。还可以向客户展示用于升级销售和交叉销售的产品。店主可以轻松配置产品列表的显示方式，无论是随机、最新还是最受欢迎。

他们还可以配置在客户询问时需要在聊天中显示的优惠券或折扣代码。Cense为电商零售商提供了一个非常简单的设置过程。它与后端电商商店同步，拉取所有相关产品信息，并在几小时内培训助手。

设置过程完成后，助手将能够执行以下功能

业务用户

  • 回应客户查询
  • 协助客户进行产品搜索
  • 突出显示促销和优惠券
  • 帮助跟踪订单
  • 协助客户进行无缝退货和退款
  • 与客户支持集成并提供实时聊天选项

店主

  • 发送产品补充提醒
  • 一键式发送促销/优惠券的电子邮件和短信给客户
  • 报告最受欢迎和最不受欢迎的产品
  • 基于客户购买展示产品（用于升级销售/交叉销售）

平台功能

  • 配置商店助手，匹配公司品牌和风格
  • 默认设置已训练15+个用户故事
  • 可以定义和训练无限数量的用户故事
  • 提供工具，使产品搜索更加简单和便捷
  • 配置电子邮件和短信模板
  • 配置无限数量的基于JSON的API（webhooks）
  • 配置支持团队联系信息
  • 与最终用户进行实时聊天
  • 下载并集成移动和Web SDK

世界级客户支持

  • 低响应时间
  • 我们始终努力在几小时或一天内回复。
  • 在24小时内解决问题。

如果您仍然遇到任何问题，请通过以下链接 联系我们。

如何安装此扩展？

在您的根目录下，运行以下命令行

  • composer require censeai/cense-ai-chatbot
  • php bin/magento setup:upgrade
  • php bin/magento setup:di:compile
  • php bin/magento cache:flush

如何查看结果

  1. 前往Magento管理面板，转到商店 -> 在右侧菜单中选择CENSEAIINC。

  2. 转到设置，启用机器人（商店视图）= 是。

  3. 如何获取您的许可证密钥，请查看Cense Magento 文档。

  4. 保存配置，然后前往系统 -> 缓存管理进行清除magento缓存。

  5. 转到店面，检查右侧底部的聊天机器人。