README

简单而有效的支持解决方案。由于其轻量级构造，它适用于任何项目。此外，它从一开始就提供广泛的配置选项，因此适用于任何领域。

特点

• 高度可配置
• 自动关闭
• 支持文件上传
• 支持权限
• 工单类别
• 优先级
• 易于定制
• 支持uuid
• 声明工单引用
• 支持多语言

预览

工单列表： 工单创建： 工单显示：

待办事项

• 改进文档
• Tailwind 和 Vue 前端
• 管理员工单脚手架
• 单元测试
• uuid
  • 规则
  • 迁移
  • 控制器内容

安装

您可以通过 composer 安装此包

composer require rexlmanu/laravel-tickets

安装后

php artisan vendor:publish --provider=RexlManu\LaravelTickets\LaravelTicketsServiceProvider

文档

目前仅实现了 bootstrap 的视图。发布后，应实现布局。

应将 HasTickets 特性添加到用户模型中

use RexlManu\LaravelTickets\Traits\HasTickets;

class User
{
    use HasTickets; // important for laravel-tickets
}

可以通过宏实现工单路由

use Illuminate\Routing\Controller;
use RexlManu\LaravelTickets\Controllers\TicketControllable;

class TicketController extends Controller {

  use TicketControllable;

}

Route::tickets( TicketController::class );

对于工单引用

use Illuminate\Database\Eloquent\Model;
use RexlManu\LaravelTickets\Interfaces\TicketReference;
use RexlManu\LaravelTickets\Traits\HasTicketReference;

class ExampleModel extends Model implements TicketReference {

  use HasTicketReference;

  // Check if user has access to this model
  function hasReferenceAccess() : bool {
      return request()->user()->user_id == $this->user_id;
  }

}

现在将此模型添加到引用模型列表中，然后您应将其视为引用模型

配置：所有配置点都有文档说明。

测试

composer test

贡献

请参阅 CONTRIBUTING 以获取详细信息。

安全性

如果您发现任何与安全性相关的问题，请通过电子邮件 rexlmanude@gmail.com 而不是使用问题跟踪器。

致谢

• Emmanuel Lampe
• René Roscher
• 所有贡献者

许可证

MIT 许可证 (MIT)。有关更多信息，请参阅 许可证文件。